Nytt fra DrivMobil
Sentralbordet bor i mobilen din.
Ett nummer for hele bedriften. Alt styres fra mobilen i DrivMobil-appen. Ingen ny telefon trengs.
Hva er et sentralbord?
Ett nummer for hele bedriften. Når kunden ringer, finner sentralbordet riktig person – også når noen er opptatt, syk eller på ferie. Alt styres fra mobilen.
Slik fungerer det i hverdagen
Svargrupper
Kunden ringer – telefonen ringer hos den som er ledig
Talemeny
«Trykk 1 for service, 2 for salg»
Åpningstider
Stengt? Kunden hører åpningstidene og kan legge igjen beskjed
Ring meg tilbake
Kø? Kunden blir ringt opp igjen
Felles samtaleoversikt
Tapt anrop? Hele teamet ser det, og noen ringer tilbake
Flere funksjoner
- Svargrupper: ring alle samtidig, i tur og orden, eller den som har vært ledig lengst
- Talemeny og kø med kømeldinger og ventemusikk
- Åpningstider, helligdager og feriestengt styres selv i appen
- Viderekobling, sett over med eller uten å varsle kollegaen først, parkere samtaler
- Nummervisning: vis bedriftens nummer når dere ringer ut
- VIP-samtaler og blokkering av uønskede numre
- Telefonsvarer med transkribering og SMS fra sentralbordnummeret
- Kobling mot CRM: HubSpot, Salesforce, Zoho og Microsoft 365
- Status synkes med Microsoft Teams
- Samtaleopptak for kvalitet og opplæring
- Live-tavle og statistikk: kø, svartid og tilgjengelige agenter
- Alt styrt i appen: brukere, svargrupper, åpningstider og nummerflytting
Vil du ha mer? Legg til Kundesenter eller AI-agent.
Vanlige spørsmål
Klar for sentralbord i mobilen?
Vi lager et tilbud tilpasset bedriften, eller viser deg sentralbordet i en demo.
Eller ring oss på 40 66 66 00 (Man–fre 09–16)